Beställ enkelt direkt online via vår shop. Anpassa färgtema och budskap efter dina önskemål, smidigt och enkelt.

För personlig hjälp är du välkommen att kontakta oss via telefon 08-290915, mejla till info@heyparty.se eller genom att besöka oss i vår butik på lugnets allé 44 i Hammarby Sjöstad. Går även bra att beställa via DM på instagram @heyparty.se.

Vi erbjuder leverans och installation mot en kostnad till alla våra kunder.

Det går bra att hämta i vår butik alla dagar under våra öppettider.

Vår adress är: Lugnets allé 44, 120 66 Stockholm. Vi finns i Hammarby Sjöstad.

Flygtiden för heliumballonger i latex varierar beroende på storlek. Alla våra latexballonger behandlas med Hi-Float, en lösning som förlänger flygtiden. Generellt kan du räkna med en hållbarhet på minst 1–3 dagar.
Eftersom vi inte kan påverka hanteringen efter upphämtning eller leverans, garanterar vi ballongerna endast under dagen för upphämtning eller leverans.

För bästa resultat rekommenderar vi att upphämtning eller leverans sker samma dag som ditt event.

För att maximera ballongernas livslängd, ta ut dem ur sina påsar så snart som möjligt och förvara dem inomhus, borta från direkt solljus, vassa föremål och ojämna ytor. Om ballongerna ska användas utomhus rekommenderar vi att de förvaras inomhus så länge som möjligt och placeras i skugga och sval miljö under eventet.

Helium påverkas av temperatur och luftfuktighet. Kyla gör att helium drar ihop sig, medan värme får det att expandera.

Folieballonger håller sig svävande mycket längre. I kallare temperaturer kan folieballonger se ut att ha tappat helium men återfår sin form när de kommer in i rumstemperatur. Vid höga temperaturer kan helium expandera så mycket att ballonger riskerar att spricka. Latexballonger oxiderar snabbare i värme och direkt solljus, vilket gör att ytan kan gå från blank till mer matt.

Vi rekommenderar inte att ballonger lämnas utomhus i extrem värme eller kyla. Tänk också på att ballonger som placeras utomhus påverkas av vind.

På grund av ballongernas naturliga egenskaper ansvarar vi inte för deras hållbarhet efter att de har lämnat vår butik eller levererats.

Vi använder latexballonger tillverkade av 100 % naturligt material som är biologiskt nedbrytbara. Folieballonger är inte nedbrytbara, men kan återanvändas eller lämnas tillbaka till oss för återvinning. Spara gärna ballongtyngden till senare tillfälle för återanvändning.

Ja! Våra ballonger kan anpassas helt efter dina önskemål. Kontakta oss gärna för personliga lösningar även om de inte finns tillgängliga online. Vi älskar att vara kreativa!

Vi har förståelse för att du ibland redan kan ha köpt ballonger innan du kontaktar oss, och vi vill självklart hjälpa till när det är möjligt. Vi kan därför erbjuda uppblåsning med helium av medhavda ballonger.

Observera dock att vi inte kan ta ansvar för ballongernas kvalitet, hållbarhet eller skick, varken under uppblåsning eller efter leverans/upphämtning. Uppblåsning av medhavda ballonger sker helt på kundens ansvar.

Om en ballong mot förmodan skulle gå sönder under uppblåsning har vi möjlighet att ersätta den med en av våra ballonger, men då tillkommer kostnad för produkten.

För ballongbeställningar som görs online accepterar vi de flesta betalkort.
Vid beställningar som görs via telefon eller e-post tar vi emot betalning via Swish eller banköverföring, för beställningar gjorda i butik erbjuder vi betalning mot betalkort och Swish.

Till företag erbjuder vi betalning mot faktura.